深圳购房资格审查（用户端）

深圳市房地产信息平台编制 

目录

第一章系统简介-1-

1.1.系统建设背景-1-

1.2.系统主要功能-1-

1.3.业务流程-2-

1.4.业务规则-3-

第二章使用指引-6-

2.1. 操作界面中主要对象使用说明-6-

2.2.申请购房资格审查-7-

2.3.访问系统-16-

2.4.申请购房资格审查（内地居民家庭/个人）-19-

2.5.申请购房资格审查（外籍人士）-25-

2.6.申请购房资格审查（港澳台居民）-30-

2.7.申请购房资格审查（在深现役军人）-34-

2.8. 购房资格审查申请结果查询-38-

2.9. 购房资格审查项目申诉-41-

2.10. 购房资格自查小工具-43-

2.11. 办理依据、住房条件、常见问题和系统指南-44-

第一章系统简介

1.1.系统建设背景

2020年7月15 日,市住房建设局、市规划和自然资源局、市市场监管局、市公安局、市地方金融监管局、深圳市税务局、人民银行深圳市中心支行、深圳银保监局联合发布《关于进一步促进我市房地产市场平稳健康发展的通知》[深建字（2020）137号]。

该通知第五条提出：“加强热点楼盘销售管理。对社会关注度较高、预计购房人数较多的热点楼盘，房地产开发企业应当按照优先满足无房居民家庭购房需求的原则，并根据在本市缴纳个人所得税或社会保险时间长短等因素制定楼盘销售方案，严控认购人数，合理确定房源和认购人数比例。楼盘销售方案报所在区住房建设部门备案。

1.2.系统主要功能

“购房资格审查子系统”依托于深圳市房地产信息平台（以下简称为“信息平台”），将集成购房资格审查申请（开发商一手房预现售、中介二手房促成交易、个人二手房自助交易、法院拍卖赠予）、公积金中心资格审查等功能。严控认购人数，合理确定房源和认购人数比例，逐步实现全市房产认购“线上有记录、数据可溯源”的数字化、信息化管理。 

1.3.业务流程

1.4.业务规则

用户申请购房资格审查

购房资格码

1）审核结果是通过的，生成绿码（有效码）；审核结果不通过的，生成红码（无效码）；

2）绿码生成后，在有效期内，购房人可以使用该购房资格码签订购房合同，购房结束后绿码失效；

3）购房资格核查流程中，由系统自动给出审核结果；不能直接给出结果的，由系统给出预审意见，经过人工初审、人工复审给出结果，核查的总时间约为3个工作日。

用户申诉

1）用户如果对“审查不通过”结果有异议，可以预约线上申诉或线下申诉；

2）线下申诉，用户选择线下申诉，跳到预约系统预约时间，列表状态不变。线下提交资料后， 审查人员录入申请编号，现场受理扫描纸质资料，列表状态根据审查情况变为待审查、审查通过、审查不通过。

3）线上申诉，由用户自行上传信息，审查人员后台予以办理。

4）如已做线下申诉操作，则不能再进行线上申诉；先操作线上申诉则可以继续提交线下申诉；线下申诉结束则审查流程终止；

第二章使用指引

2.1.操作界面中主要对象使用说明

本系统的操作采用统一的用户界面，操作界面中的主要对象先介绍如下。

操作界面中的主要对象包括5类：

1 按钮2文本框      3下拉列表框

4单选按钮      5 时间选择器

各类对象的使用方法介绍如下：

1 按钮

①刷新：O)刷新  此图标为刷新按钮，用于刷新当前页面信息。

② 删除：删除    此图标为删除按钮，用于删除当前记录，当确定当前记录不再需要时，点击此按钮，为慎重起见，弹出一对话框让你确认，确认后删除生效。

③ 返回：     返回      此图标为返回按钮，点击此按钮可返回上一级页面。

④ 退出：×此图标为退出按钮，点击此按钮退出当前窗口。

⑤ 预览：Q     此图标为预览，鼠标移入该按钮浮现示例图。

2文本框

1)图示：文本框如图所示

2)功能：用于输入或显示数据

3)操作：若在输入状态，光标停止文本框左边界处依数据格式的要求，输入有关信息即可。

3 下拉列表框

1)图示：下拉列表框如图所示

2)功能：用于某些较少且固定的多项目的选择输入，以节约输入时间和保证录入的正确性。

3)操作：用鼠标按住上下箭头，以查找合适的选项，找到后单击一下即完成该字段的输入。

4单选按钮

1)图示：单选铵钮如图    所示

2)功能：在多个可选项供用户选择时，可选其中之一，作为结果数据存入该系统中。

3)操作：点击按钮即可选中

5 时间选择器

1)图示：时间选择器如图2021-01-05                                                所示

2)功能：用于选择时间

3)操作：点击框中的空白处，弹出选择时间的工具，点击时间即完成输入，点击×可以清空现在的时间。

2.2.申请购房资格审查

第一：用户注册。购房资格审查系统中涉及申请资格审查的用户有三大类：普通用户、开发商、中介、公积金中心。用户在使用购房资格审查系统之前，必须先登录到广东省统一身份认证平台进行注册， 

第二：开通信息平台权限。开发商、中介、公积金中心的用户在广东省统一身份认证平台注册后，用户在使用合同网签系统之前，需以机构为单位到深圳市住房公积金中心办理机构和个人开户、设置机构管理员。

第四：用户授权。机构设置机构管理员之后，机构用户使用合同网签系统的权限统一由机构管理员进行分配管理。

具体操作详见以下四个步骤：

3.1.1第一步：用户（个人）注册

第1步：进入广东省统一身份认证平台

http://tyrz.gd.gov.cn/tif/sso/static/?redirect_uri=&client_id=gdbsgongshangdz

第2步：注册。 

方式1：微信扫码注册。

方式2：账号注册。

3.1.2第二步：用户（法人）注册

第1步：进入广东省统一身份认证平台 

http://tyrz.gd.gov.cn/tif/sso/static/?redirect_uri=&client_id=gdbsgongshangdz

第2步：注册。

方式1：微信扫码注册。

方式2：账号注册。

3.1.3第三步：签章人员授权

法人注册成功后，法人登录到广东省统一身份认证平台将签章人员添加为“经办人”；

3.1.4第四步：使用购房资格审查系统。2.3.访问系统

2.3.1.第一步：访问网址

进入直接访问网址：http://zjj.sz.gov.cn:8004/

登录深圳市住房和建设局官网（http://zjj.sz.gov.cn/），点击“房地产信息平台”；

登录深圳市住房公积金管理中心官网http://gjj.sz.gov.cn/，点击网站首页“深圳市房地产信息平台”图标登录；

2.3.2.第二步：登录系统

进入深圳市房地产信息平台地址后，点击【登录】按钮；

在登录页面输入帐号、密码， 或者根据政务服务APP，点击【粤省事认证】打开微信扫一扫登录。进入平台。

2.4.申请购房资格审查（内地居民家庭/个人）

内地居民家庭/个人用户登录后通过【便民服务】→【申请购房

资格审查】→【立即申请购房资格审查】进入申请资格页面；

2.4.1.第一步：录入资格审查信息

录入所有带*符号的内容，选择购房合同类型【一手房预售；一手房现售；二手房自助交易】、购房合同流水号、购房人姓名、

购房人证件号码，购房区域默认为深圳，点击【确认】跳转查看用户须知；

2.4.2.第二步：用户须知

查看用户须知，点击勾选“申请家庭已认真阅读此说明”，并点击【下一步】跳转填写基本信息；

2.4.3.第三步：基本信息填写

未婚：录入所有带*符号的内容，如实填写申请人本人信息即可；

已婚：录入所有带*符号的内容，如实填写申请人及家庭成员信息，点击“新增成员信息”可以新增家庭成员，只需填写本人、配偶及未成年子女信息；

丧偶：录入所有带*符号的内容，如实填写申请人及家庭成员信息，点击“新增成员信息”可以新增家庭成员，只需填写本人及未成年子女信息；

离异：录入所有带*符号的内容，如果最近一次离异时间在三年外，则需要录入当前家庭成员信息。三年内，则需要录入当前家庭成员信息及过往离异家庭数据；

确认无误点击【下一步】跳转补充电子证照；

2.4.4.第四步：上传电子材料

补充上传所有带*符号的电子证照内容，包括身份材料、户口材料、婚姻资料、社保或个税、房产材料、其他材料，移入示例 图标会展示示例图样式，确认无误点击【下一步】跳转信息确认；

2.4.5.第五步：信息确认

查看信息确认内容，比对是否与真实信息一致，阅读并勾选《事前诚信告知承诺书》，确认无误点击【提交申请】提交该购房资格给政府部门审查；

 2.5.申请购房资格审查（外籍人士）

外籍人士用户登录后通过【便民服务】→【申请购房资格审查】

→【立即申请购房资格审查】进入申请资格页面；

2.5.1.第一步：录入资格审查信息

录入所有带*符号的内容，购房合同类型【一手房预售；一手房现售；二手房自助交易】、购房合同流水号、购房人姓名、购 房人证件号码，购房区域默认为深圳，点击【确认】跳转查看用户须知；

2.5.2.第二步：用户须知

查看用户须知，点击勾选“申请家庭已认真阅读此说明”，并点击【下一步】跳转填写基本信息；

2.5.3.第三步：基本信息填写

录入所有带*符号的内容，如实填写申请人及家庭成员信息，确认无误点击【下一步】跳转补充电子证照；

2.5.4.第四步：补充电子证照

补充上传所有带*符号的电子证照内容，移入示例图标会展示示例图样式，确认无误点击【下一步】跳转信息确认；

2.5.5.第五步：信息确认

查看信息确认内容，比对是否与真实信息一致，阅读并勾选《事前诚信告知承诺书》，确认无误点击【提交申请】提交该购房资格给政府部门审查；

2.6.申请购房资格审查（港澳台居民）

港澳台居民用户登录后通过【便民服务】→【申请购房资格审查】→【立即申请购房资格审查】进入申请资格页面；

2.6.1.第一步：录入资格审查信息

录入所有带*符号的内容，购房合同类型【开发商选择一手房预售或一手房现售；中介选择二手房（中介促成交易）；普通用户选择二手房自助交易】、购房合同流水号、购房人姓名、购房人证件号码，购房区域默认为深圳，点击【确认】跳转查看用户须知；

2.6.2.第二步：用户须知

查看用户须知，点击勾选“申请家庭已认真阅读此说明”，并点击【下一步】跳转填写基本信息；

2.6.3.第三步：基本信息填写

录入所有带*符号的内容，如实填写申请人及家庭成员信息，确认无误点击【下一步】跳转补充电子证照；

2.6.4.第四步：补充电子证照

补充上传所有带*符号的电子证照内容，移入示例图标会展示示例图样式，确认无误点击【下一步】跳转信息确认；

2.6.5.第五步：信息确认

查看信息确认内容，比对是否与真实信息一致，阅读并勾选《事前诚信告知承诺书》，确认无误点击【提交申请】提交该购房资格给政府部门审查；

2.7.申请购房资格审查（在深现役军人）

在深现役军人用户登录后通过【便民服务】→【申请购房资格审查】→【立即申请购房资格审查】进入申请资格页面；

2.7.1.第一步：录入资格审查信息

录入所有带*符号的内容，购房合同类型【开发商选择一手房预售或一手房现售；中介选择二手房（中介促成交易）；普通用户选择二手房自助交易】、购房合同流水号、购房人姓名、购房人证件号码，购房区域默认为深圳，点击【确认】跳转查看用户须知；

2.7.2.第二步：用户须知

查看用户须知，点击勾选“申请家庭已认真阅读此说明”，并点击【下一步】跳转填写基本信息；

2.7.3.第三步：基本信息填写

录入所有带*符号的内容，如实填写申请人及家庭成员信息，选择军人类型，确认无误点击【下一步】跳转补充电子证照；

2.7.4.第四步：补充电子证照

补充上传所有带*符号的电子证照内容，包括身份材料、户口材料、婚姻材料、社保个税、房产材料、补充材料，移入示例图 标会展示示例图样式，确认无误点击【下一步】跳转信息确认；

2.7.5.第五步：信息确认

查看信息确认内容，比对是否与真实信息一致，阅读并勾选《事前诚信告知承诺书》，确认无误点击【提交申请】提交该购房资格给政府部门审查；

2.8.购房资格审查申请结果查询

2.8.1.个人用户购房资格结果查询

1、个人：个人用户登录后通过【个人中心】→【我的购房资格】→进入查询页面，可以查询到购房资格审查结果；

2、申请类型分为首次申请、出具购房资格证明、登记补正、线上申诉、线下申诉，在列表中展示各申请类型情况；

3、状态及操作：未提交（本人提交：查看、修改、删除；开发商、中介提交：查看）、待审查（查看、撤销） 、审查通过（查看、作废）、审查不通过（查看、申诉、作废）、已撤销（查看）、已删除（查看）；

4、法院拍卖和赠予不在该列表显示；

5、打印不具备购房资格证明：除了出具购房资格证明外的购房资格审查业务，都可以打印不具备购房资格证明。

2.8.2.开发商、中介用户购房资格结果查询

1、开发商、中介：单位用户登录后通过【导航菜单】→【市场监管】→【购房资格审查系统】进入查询页面；

2、状态及操作：未提交（本单位提交：查看、修改、删除）、待审查（查看、撤销）、审查通过（查看）、审查不通过（查看）、已撤销（查看）、已删除（查看）；

2.9.购房资格审查项目申诉

审查不通过后，购房人可以提起申诉：个人用户登录后通过【个人中心】→【我的购房资格】→进入查询页面，可以查询到购房资格审查不通过的审查单；

2.9.1.线上申诉

点击“申诉”，选择“线上申诉”，跳转到线上申诉页面；

可以查看上次审查不通过的结果、原因及意见说明， 申诉说明处上传申诉材料、填写申诉材料说明， 点击提交即发起线上申诉，于三个工作日内会反馈结果；

2.9.2.线下申诉

线下申诉：点击“申诉”，选择“线下申诉”，跳转到预约系统，预约线下提交审查资料的时间、地方，前往线下提交补充 材料；

2.10.购房资格自查小工具

点击【便民服务】→【申请购房资格审查】→【购房资格自查小工具】→进入自查页面；

点选购房家庭（个人）类型、婚姻状况、户籍、社保个税、房屋套数等资格条件内容，会给定相应购房资格结果；

2.11.办理依据、住房条件、常见问题和系统指南

点击【便民服务】→【申请购房资格审查】→【办理依据】【申请购买深圳住房条件和常见问题】进入对应页面；

如果您不清楚自己有没有深圳购房名额，可以按以上步聚自助查询，或者可以查看深圳最新版购房政策表，或可以直接咨询深圳房产交易机构房票票专业置业顾问。

附件下载：购房资格审查系统使用手册.pdf